Tableau des frais de livraison < 30kg

Commandes < 30kg

2 jours

2 jours

24 heures

24 heures

  Machines Expresso GRATUIT GRATUIT X GRATUIT
  Café : > 2kg ou > 100 capsules GRATUIT 3.99€ 5.99€ 14.90€
  Panier > 59€ GRATUIT 1.99€ 5.99€ 14.90€
  Panier < 59 € 4.99€ 5.99€ 7.99€ 14.90€
  Panier > 89 € GRATUIT GRATUIT GRATUIT 14.90€
France Métropolitaine

Tableau des frais de livraison
< 30kg

Commandes
< 30kg

2 jours

2 jours

24H

24H

Machines Expresso GRATUIT GRATUIT X GRATUIT
Café : > 2kg ou > 100 capsules GRATUIT 3.99€ 5.99€ 14.90€
Panier > 59€ GRATUIT 1.99€ 5.99€ 14.90€
Panier < 59 € 4.99€ 5.99€ 7.99€ 14.90€
Panier > 89 € GRATUIT GRATUIT GRATUIT 14.90€
France Métropolitaine

Tableau des frais de livraison > 30kg

Commandes > 30kg

3 jours

  Machines ECM GRATUIT
  Achat > 30kg GRATUIT
France Métropolitaine

Tableau des frais de livraison
> 30kg

Commandes
> 30kg

3 jours

Machines ECM GRATUIT
Achat > 30kg GRATUIT
France
Métropolitaine
ATTENTION : Le calcul des frais de port et des gratuités est basé sur le montant à régler après application des coupons de réductions et fidélité.
BELGIQUE ET LUXEMBOURG :
Nous livrons en Belgique et au Luxembourg dans les mêmes conditions que pour la France avec les méthodes d'expédition suivante : SoColissimo Mon Commercant, SoColissimo Bureau de Poste.
DOM TOM :
Nous livrons les territoires et départements d'Outre Mer en Colissimo International.
Europe :
Nous livrons les pays appartenant à L'UE en Colissimo International
OFFRE 2Kg de café (2kg ou 8x250gr) :
Dès que vous achetez 2 kg de café torréfié (Hors assortiments et coffrets) nous vous offrons l'expédition de votre commande en SoColissimo Commerçant (offre valable en France, Belgique et Luxembourg).
OFFRE 100 capsules NesCompatibles (hors capsulin) :
Dès que vous achetez 10 boites de 10 capsules compatibles Nespresso®* nous vous offrons l'expédition de votre commande en SoColissimo Commerçant (offre valable en France, Belgique et Luxembourg).

Livraison en 48-72h en boite aux lettres si celle-ci est normalisée et que le colis n’est pas trop volumineux.

Si vous n’êtes pas présent lors de la livraison, votre colis sera déposé au bureau de poste le plus proche et vous en serez notifié par mail ou à l’écrit avec un avis de passage en boite aux lettres.

Livraison en 24h à domicile en main propre, la livraison peut être effectuée de 8h à 18h, le service client Chronopost affine la tranche horaire de passage en vous informant par sms et/ou mail. Le livreur doit pouvoir trouver facilement le numéro du bâtiment et votre nom à l’adresse de livraison. S’il existe des accès sécurisés il faut nous les préciser afin que le livreur puisse vous remettre votre colis.

Si vous n’êtes pas présent lors de son passage le colis sera soit déposé en relais soit représenté le lendemain.

Livraison en 24-48h à domicile en main propre, la livraison peut être effectuée de 8h à 18h et ne se fait pas sur rendez-vous. Le livreur doit pouvoir trouver facilement le numéro du bâtiment et votre nom à l’adresse de livraison. S’il existe des accès sécurisés il faut nous les préciser afin que le livreur puisse vous remettre votre colis.

Si vous n’êtes pas présent lors de son passage le colis sera soit déposé en agence soit représenté le lendemain.

Livraison en 48-72h dans le relais que vous avez sélectionné. Vous serez notifié du dépôt de votre commande au relais et vous aurez 12 jours ouvrés pour aller le récupérer munis d’une pièce d’identité.

Attention si vous avez sélectionné un Pick-Up le délais est réduit à 2-3 jours et vous devez recevoir par mail ou par sms un code d’accès.

Si vous n’allez pas chercher votre colis dans le délais imparti, celui-ci nous sera retourné.

relais

Livraison en 24h dans le relais que vous avez sélectionné. Vous serez notifié du dépôt de votre commande au relais et vous aurez 12 jours ouvrés pour aller le récupérer munis d’une pièce d’identité.

Si vous n’allez pas chercher votre colis dans le délais imparti, celui-ci nous sera retourné.

relais

Livraison en 24-48h dans le relais que vous avez sélectionné. Vous serez notifié du dépôt de votre commande au relais et vous aurez 12 jours ouvrés pour aller le récupérer munis d’une pièce d’identité.

Si vous n’allez pas chercher votre colis dans le délais imparti, celui-ci nous sera retourné.

Livraison en 24-72h selon le choix du clients, le transporteur vous contactera au préalable pour fixer le rdv de la livraison de votre palette.

La palette sera déposée à l’adresse indiquée et ne sera pas gerbée par le transporteur, ni amenée en étage ou dans un autre bâtiment.

Boutique Paris

Livraison en 3-4 jours, votre commande sera mise à disposition dans la boutique sélectionnée et vous serez notifié.e lors de son arrivée.
Il faudra vous munir d'une pièce d'identité et du numéro de commande pour retirer votre colis.

Vous disposerez de 15 jours ouvrés pour venir récupérer votre commande en boutique.

Boutique Triel

Livraison en 24-48h, votre commande sera mise à disposition dans la boutique sélectionnée et vous serez notifié.e lors de son arrivée.
Il faudra vous munir d'une pièce d'identité et du numéro de commande pour retirer votre colis.

Vous disposerez de 15 jours ouvrés pour venir récupérer votre commande en boutique.

Les commandes validées avant 11 h sont expédiées le jour même.

Les commandes validées après 11 heures sont expédiées le lendemain. ( sauf le samedi et dimanche).

Les commandes passées le week-end sont expédiées le lundi matin.
Les commandes traitées par GLS sont livrées du lundi au vendredi et le samedi (sous conditions) entre 8 heures et 17 heures.
En cas d’absence, le livreur vous déposera dans votre boîte aux lettres un avis de passage mentionnant l'adresse du relais colis ou sera déposé votre commande.
Vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 10 jours pour retirer le colis dans le relais colis.
Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à notre société.

Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS avec un numéro de suivi et remis sans signature.
Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra et remis contre signature.
Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Suivez-nous sur Facebook