Delonghi Dedica EC695.M - Garantie 3ANS

GARANTIE DELONGHI - RÉSEAU TORRÉFACTEURS

• - La garantie est de 2 ans conventionnelle
• - Cette garantie « pièces et main d'œuvre », débute à compter de la date d'achat par le consommateur et s'applique exclusivement aux produits utilisés à des fins domestiques, en France Métropolitaine. Toute autre utilisation dans le cadre d'un usage professionnel par une personne physique ou morale exclut toute application de la garantie.
• - Toutes les conditions de garantie sont détaillées sur le site Internet Service Consommateurs

EXTENSION GRATUITE DE GARANTIE PAR DK DISTRIBUTION - RÉSEAU TORRÉFACTEURS

• - DK DISTRIBUTION vous fait bénéficier d'une extension gratuite d'un an en plus de la garantie 2 ans de DeLonghi (pour tout achat par le consommateur à partir du 31/08/2023 chez son torréfacteur) soit une garantie totale de 3 ans.
• - Cette extension de garantie « pièces et main d'œuvre » débute à compter du 1er jour de la 3ème année jusqu'aux termes de cette 3ème année et s'applique exclusivement aux produits commercialisés et livrés par DK DISTRIBUTION à ses clients, après vérification du numéro de série. Elle ne s'applique aussi exclusivement qu'aux produits utilisés à des fins domestiques, en France. Toute autre utilisation dans le cadre d'un usage professionnel par une personne physique ou morale exclut toute application de la garantie.
• - En cas de panne pendant l'année d'extension de la garantie, l'appareil devra être déposé dans un centre agréé par DeLonghi (Vous trouverez sous Centre de services agréés, les centres SAV les plus proches de chez vous). Le consommateur devra envoyer, à DK Distribution, le devis de la réparation avec le numéro de série de l'appareil et facture d'achat. Si les conditions d'application de la garantie sont confirmées, DK DISTRIBUTION prendra en charge le coût de la réparation.

Sont exclus de l'extension de garantie :

• - Les appareils à usage professionnel
• - La casse ainsi que les dommages liés à des impacts, des chocs ou des chutes
• - Les dommages liés à l'infiltration de liquide sur les parties électriques
• - Les dommages liés à la présence de corps étrangers à l'intérieur de l'appareil
• - Les défauts et usures esthétiques résultant de l'usage de l'appareil
• - Les erreurs de mise en service ou les mauvaises manipulations de l'utilisateur
• - Les dommages dus à un défaut d'entretien et à une utilisation contraire aux instructions du mode d'emploi
• - Les pannes liées à l'entartrage
• - L'usage de produit détartrant non autorisé (Vinaigre, Pastille, Poudre)
• - Le nettoyage en cas de défaut d'entretien
• - Les dommages causés lors du transport ou l'expédition de l'appareil par son propriétaire et/ou le revendeur
• - Les dommages ou défauts de fonctionnement résultants de l'utilisation d'accessoires non distribués par DeLonghi France
• - Démontage, même partiel de l'appareil par une personne ou un centre technique non-autorisé par DeLonghi France
• - Les dommages causés par l'intervention sur l'appareil d'une personne ou d'un centre technique non-autorisé par DeLonghi France
• - Une usure anormale de l'appareil, ou de ses composants, résultante d'une utilisation à usage professionnel
• - Le remplacement des pièces d'usure ou de consommables
• - Les dommages, directs ou indirects, résultant d'une cause extérieure, comme par exemple une surtension provenant d'un orage ou de travaux sur le réseau électrique

Sont également exclus de la garantie et de la responsabilité de DeLonghi France :

• - Les pertes de production et les manques à gagner
• - Les pertes de jouissances

Votre robot n'est plus sous garantie :

• Vous trouverez sous Centres de services agréés, les centres SAV les plus proches de chez vous.